MII GenAI Chatbot
Asisten percakapan GenAI korporat yang menjawab berdasarkan basis basis pengetahuan organisasi.
Sekilas
- TrustedJawaban berbasis sumber
- SecureAkses dan riwayat terkelola
- 24/7Tersedia untuk kerja harian
Ringkasan
Asisten percakapan korporat yang aman dan menjawab dari dokumen serta data milik organisasi.
MII GenAI memadukan Azure OpenAI, Azure AI Search, RAG, dan riwayat percakapan yang terkendali agar karyawan dapat bertanya, mendapatkan jawaban berbasis sumber, merangkum pengetahuan, dan bekerja dengan copilot AI tepercaya setiap hari.
Studi kasus
- 01
Tantangan
Asisten percakapan generik tidak dapat menjawab secara andal dari basis pengetahuan perusahaan, dan karyawan tetap harus mencari di dokumen, portal, serta folder bersama. Tanpa landasan sumber sumber dan kontrol akses, tim berisiko menerima jawaban tidak akurat atau informasi sampai ke audiens yang salah.
- 02
Pendekatan kami
MII GenAI menghubungkan percakapan ke dokumen dan data yang disetujui, mengambil konteks relevan sebelum menjawab, menampilkan respons berbasis sumber, serta menjaga akses dan riwayat percakapan tetap terkendali untuk penggunaan korporat.
- 03
Hasil
Asisten percakapan korporat yang aman dan menjawab dari basis pengetahuan yang disetujui, menampilkan sumber pendukung, merangkum materi panjang, menyimpan riwayat percakapan yang berguna, dan menghormati batas akses.
- 04
Dampak
Tim menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mencari, menggunakan ulang pengetahuan dengan lebih konsisten, dan mendapatkan copilot AI tepercaya yang mendukung pertanyaan harian tanpa melemahkan tata kelola.
Teknologi
07- Azure OpenAI
- Azure AI Search
- RAG
- Cosmos DB
- Enterprise Chat
- Knowledge Search
- Azure Document Intelligence
Solusi terkait
BerjalanMII Realtime Call (ARIA)
pusat kontak berbasis AI dengan agen suara waktu nyata.
- Azure OpenAI
- Azure Speech
- Realtime API
- Azure AI Foundry